店鋪定位

不管是經(jīng)營(yíng)實(shí)體店還是網(wǎng)店，都要給店鋪一個(gè)清晰的定位。市場(chǎng)是相當(dāng)大的，我們不可能包攬所有類目，駕馭所有風(fēng)格，那么我們能夠做的就是，給店鋪確定一個(gè)定位，然后逐漸往這個(gè)方向發(fā)展。

這里的店鋪定位主要包括：風(fēng)格、客單價(jià)等等。當(dāng)然，還要考慮到貨源、行業(yè)趨勢(shì)，以及個(gè)人的興趣愛好，找到最適合自己的類目。

比如服飾、鞋包、化妝品等等這些類目都是比較火的大類目，小賣家肯定是競(jìng)爭(zhēng)不過的，所以就可以去找一些藍(lán)海產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)。風(fēng)格和客單價(jià)的話，則可以自己選擇或者根據(jù)貨源選擇，這里最重要的就是做好市場(chǎng)考察和數(shù)據(jù)分析。

選款

確定店鋪定位之后就是選款了，如果選到一款好的產(chǎn)品也就相當(dāng)于是成功了一大半!選款時(shí)，一定要根據(jù)店鋪的定位、風(fēng)格來看，保持店鋪整體的一致性。選完款務(wù)必用直通車進(jìn)行測(cè)款，分析寶貝的訪問量和點(diǎn)擊率等等，然后選擇一些數(shù)據(jù)較好的寶貝進(jìn)行上架。

上架

在操作寶貝上架之前，注意先把標(biāo)題、主圖、詳情頁(yè)優(yōu)化好。新店也可以適當(dāng)做一些促銷優(yōu)惠活動(dòng)，這樣就能吸引到更多的消費(fèi)者。為了保證客戶的視覺體驗(yàn)，增加客戶的瀏覽時(shí)長(zhǎng)，建議把店鋪裝修也搞起來，將流量?jī)r(jià)值發(fā)揮到最大。

客戶服務(wù)

不管店鋪是小還是大，一定要重視用戶購(gòu)買體驗(yàn)。適當(dāng)增加客服培訓(xùn)，加強(qiáng)售前、售后的服務(wù)質(zhì)量，比如接待效率、產(chǎn)品認(rèn)知、加群流程等等這些工作，有利于提高店鋪轉(zhuǎn)化。

另外，寶貝上新如果訪問量不是很好的話，可以多做推廣，增加寶貝的曝光率。商家們可以在親查查檢測(cè)旺旺號(hào)，查詢買家是否存在惡意行為，是否被降權(quán)，以免一些過度使用的賬號(hào)影響導(dǎo)致店鋪降權(quán)!